Siamo tra le prime realtà in Italia ad aver portato l'AI nel VoIP in modo nativo, tramite protocollo SIP, collegando l'intelligenza artificiale direttamente ai centralini aziendali e ai flussi di comunicazione esistenti.
Progettiamo agenti telefonici intelligenti capaci di dialogare in tempo reale, comprendere il linguaggio naturale e integrarsi con migliaia di strumenti aziendali.
Ascoltare, comprendere e rispondere in modo naturale.
Abbiamo sviluppato una tecnologia in grado di ascoltare, comprendere e rispondere in modo naturale, mantenendo coerenza linguistica e contesto conversazionale lungo tutta l'interazione.
I nostri agenti AI:
- Parlano in tempo reale con latenza minima e voce naturale
- Comprendono richieste articolate anche quando espresse liberamente
- Mantengono memoria conversazionale per dialogare con continuità
- Si integrano con CRM, gestionali e piattaforme digitali già in uso in azienda
Il tutto attraverso un'infrastruttura progettata per il contesto italiano, con particolare attenzione alla qualità del servizio e alla conformità normativa europea.
Il punto di partenza è stato semplice.
L'esperienza quotidiana di attese telefoniche lunghe per risolvere richieste di pochi secondi.
Da lì è iniziato un percorso di ricerca e sviluppo durato anni, dedicato alla progettazione di uno stack vocale proprietario. Abbiamo costruito la tecnologia riga per riga, testando architetture, modelli linguistici e integrazioni VoIP, fino alla nascita ufficiale di Agent24 nel 2025.
Un progetto pensato in Italia, per aziende italiane, con l'obiettivo di rendere la comunicazione telefonica più intelligente e organizzata.
Componenti progettati per qualità, sicurezza e conformità.
La nostra piattaforma si basa su componenti progettati per garantire qualità, sicurezza e conformità:
- Server SIP proprietario su territorio nazionale
- Integrazione con operatori telco autorizzati per qualità e affidabilità del servizio
- Architettura Multi-LLM per selezionare sempre il modello più adatto a ogni scenario
- Progressiva localizzazione dell'infrastruttura e dei modelli AI in Italia
L'innovazione tecnologica è accompagnata da attenzione costante alla tutela del dato e alla conformità con il quadro normativo europeo.
Abbattere le inefficienze comunicative.
Vogliamo abbattere le inefficienze comunicative e massimizzare il valore del capitale umano, naturalizzando l'interazione uomo-macchina.
Soluzioni vocali intelligenti, alla fonte dell'interazione.
Progettiamo soluzioni vocali intelligenti, direttamente integrate con i protocolli di telefonia, così da operare alla fonte dell'interazione e garantire massima qualità e affidabilità.
Utilizziamo il best-of-breed delle tecnologie di intelligenza artificiale per ottimizzare i processi, ridurre i costi e semplificare le operazioni. Arricchiamo l'esperienza cliente con Avatar AI conversazionali che offrono interazioni visive e multimodali per un engagement superiore.
Tra codice, AI e telecomunicazioni.
Alla guida di Onirys c'è una nuova generazione di professionisti, cresciuti tra codice, AI e innovazione. Accanto a loro, esperti che hanno vissuto da dentro l'evoluzione delle telecomunicazioni negli ultimi vent'anni.
Una squadra in cui visione tecnica e competenza operativa si intrecciano per costruire un'AI vocale flessibile, scalabile e progettata per il contesto italiano.
Una suite completa di strumenti vocali intelligenti e scalabili.
Agent24 è una suite completa di strumenti vocali intelligenti e scalabili:
Ogni soluzione nasce per integrarsi nei processi reali delle aziende, valorizzando l'infrastruttura esistente e aggiungendo intelligenza dove serve.
Un ecosistema di AI vocale radicato sul territorio nazionale.
Il nostro obiettivo è costruire un ecosistema di AI vocale sempre più radicato sul territorio nazionale, con infrastruttura e modelli progressivamente localizzati in Italia.
Innovazione, integrazione e affidabilità guidano ogni fase del nostro sviluppo. Ogni rilascio è pensato per portare valore concreto alle aziende italiane che vogliono evolvere il modo in cui comunicano con i loro clienti.
Vuoi conoscerci meglio?
Che tu voglia testare Agent24 o semplicemente approfondire il progetto, il nostro team è a disposizione per rispondere alle tue domande e guidarti nella scoperta della piattaforma.
Costruiamo il futuro della comunicazione vocale. In Italia, per l'Italia.